Widerrufsbelehrung

Sie können Bestellungen bei uns ohne Angabe von Gründen widerrufen. Diese Belehrung erläutert Ihre Rechte, die Ausübung des Widerrufs sowie die Folgen. Wir tragen die Kosten der Rücksendung vollständig. Für Sie entstehen keine Rücksendekosten.

1. Ihr Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Bei einer einheitlichen Bestellung und getrennter Lieferung mehrerer Waren beginnt die Frist ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben. Bei Lieferung in mehreren Teilsendungen oder Stücken beginnt die Frist ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben.

2. Ausübung des Widerrufs

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Bitte richten Sie Ihre Erklärung an:

Mall4You GmbH
Rolandswoort 7
22763 Hamburg
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 40 688 94 223

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung Ihrer Erklärung vor Ablauf der 30-Tage-Frist.

3. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben). Die Rückzahlung erfolgt spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

4. Rücksendung der Waren

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 30 Tagen absenden.

Wichtig: Wir übernehmen die vollen Kosten der Rücksendung. Für Sie entstehen keine Rücksendekosten. Wir stellen auf Wunsch ein vorfrankiertes Rücksendeetikett zur Verfügung oder erstatten Ihnen notwendige Rücksendekosten des Standardversands.

Bitte behandeln Sie die Ware sorgfältig. Ein Wertverlust kann entstehen, wenn ein zur Prüfung nicht notwendiger Umgang vorliegt. Dies berührt Ihr Widerrufsrecht nicht.

5. Ausschluss- und Erlöschensgründe

Das Widerrufsrecht besteht unter anderem nicht bzw. kann erlöschen bei folgenden Verträgen:

• Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Sie maßgeblich ist oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
• Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
• Versiegelte Waren, die aus Hygienegründen oder aus Gründen des Gesundheitsschutzes nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
• Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
• Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
• Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierte mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

6. Hinweise zur Rückabwicklung

Bitte senden Sie die Waren, soweit möglich, in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und allen Verpackungsbestandteilen zurück. Dies ist keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufs, erleichtert jedoch die Abwicklung und vermeidet Transportschäden.

Bewahren Sie den Einlieferungsbeleg auf, bis die Rückerstattung abgeschlossen ist. So können wir eine zügige Zuordnung und Erstattung sicherstellen.

7. Kontakt und Service

Unser Kundenservice unterstützt Sie bei Fragen zum Widerruf, zur Rücksendung und zur Erstattung. Schreiben Sie uns per E-Mail oder rufen Sie uns an. Wir bemühen uns um eine schnelle und transparente Abwicklung. Die Rücksendung ist für Sie kostenlos.

8. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an uns zurück.

An:
Mall4You GmbH, Rolandswoort 7, 22763 Hamburg
E-Mail: [email protected]

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

• Bestellt am / erhalten am:
• Name des/der Verbraucher(s):
• Anschrift des/der Verbraucher(s):
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
• Datum:

9. Wichtige Fristen im Überblick

• Widerrufsfrist: 30 Tage ab Erhalt der Ware bzw. der letzten Ware/Teillieferung.
• Rücksendefrist: Unverzüglich, spätestens 30 Tage nach Widerrufserklärung.
• Rückzahlung: Spätestens 30 Tage nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung, vorbehaltlich unseres Zurückbehaltungsrechts bis Eingang der Ware oder Nachweis der Absendung.

Diese Widerrufsbelehrung gilt für alle Käufe im Onlineshop der Mall4You GmbH und bildet die Grundlage für eine faire und transparente Rückabwicklung. Die Rücksendung ist für Sie kostenlos. Wir tragen die Kosten der Rücksendung vollständig.