Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Mall4You GmbH für den Online‑Shop „Roland‑kaufhaus“

Wir freuen uns, dass Sie bei uns einkaufen. Unsere AGB erklären klar und verständlich, wie der Einkauf bei uns funktioniert. Sie gelten für alle Bestellungen in unserem deutschen B2C Online‑Shop „Roland‑kaufhaus“.

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der Mall4You GmbH, Rolandswoort 7, 22763 Hamburg (im Folgenden „wir“ oder „Roland‑kaufhaus“) und Ihnen als Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, die Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland haben. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB.

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung von Produkten im Online‑Shop ist keine verbindliche Offerte, sondern eine unverbindliche Einladung, eine Bestellung abzugeben. Mit dem Absenden Ihrer Bestellung über den Button „Kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihr Angebot annehmen. Dies erfolgt durch eine ausdrückliche Annahmeerklärung per E‑Mail (Auftragsbestätigung) oder durch Auslieferung der Ware an Sie, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt. Die automatisierte Eingangsbestätigung Ihrer Bestellung dokumentiert lediglich den Zugang Ihrer Bestellung und stellt noch keine Annahme dar.

Wir speichern den Vertragstext einschließlich der von Ihnen aufgegebenen Bestelldaten. Sie erhalten Ihre Bestelldaten sowie diese AGB in Textform per E‑Mail. Sofern Sie ein Kundenkonto angelegt haben, können Sie frühere Bestellungen dort einsehen. Die Vertragssprache ist Deutsch.

3. Preise und Zahlung

Alle im Shop angegebenen Preise verstehen sich in Euro (EUR) einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zusätzlich fallen, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben, Versandkosten an. Die konkret anfallenden Versandkosten werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt (siehe auch Abschnitt „Lieferung und Versand“).

Wir bieten folgende Zahlungsarten an:

• Vorkasse (Banküberweisung)
• Kreditkarte

3.1 Vorkasse (Banküberweisung)

Bei Zahlung per Vorkasse ist der Gesamtbetrag unmittelbar nach Vertragsschluss fällig. Bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag auf das in der Auftragsbestätigung angegebene Konto. Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang. Beachten Sie, dass Banklaufzeiten den Versandstart beeinflussen können.

3.2 Kreditkarte

Bei Zahlung per Kreditkarte (z. B. Visa, Mastercard) erteilen Sie uns mit Abgabe der Bestellung die Ermächtigung zur Belastung Ihrer Karte. Eine Autorisierung kann bereits bei Bestellung erfolgen. Die endgültige Belastung der Karte erfolgt spätestens mit Annahme des Angebots und Freigabe zum Versand.

4. Lieferung und Versand

Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Ein Auslandsversand findet nicht statt.

4.1 Versanddienstleister

Der Versand erfolgt mit folgenden Dienstleistern: DHL, DPD, GLS.

4.2 Versandkosten und Lieferzeit

Es gelten folgende Versandkosten und Regellaufzeiten (jeweils 1–3 Werktage innerdeutsch nach Übergabe an den Versanddienstleister):

• DHL: 6,29 € (1–3 Werktage)
• DPD: 6,79 € (1–3 Werktage)
• GLS: 7,29 € (1–3 Werktage)

Ab einem Bestellwert von 169,00 € liefern wir versandkostenfrei (innerhalb Deutschlands). Bei Vorkasse beginnt die Lieferzeit erst nach Zahlungseingang. Bei Kreditkarte beginnt die Lieferzeit nach Annahme des Angebots und Übergabe an den Versanddienstleister. Lieferungen erfolgen an die von Ihnen angegebene Lieferadresse an Werktagen (Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am Versand- oder Zustellort).

Teillieferungen sind zulässig, soweit sie Ihnen zumutbar sind. Zusätzliche Versandkosten entstehen Ihnen dadurch nicht.

Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht bei Verbrauchern erst mit Übergabe der Ware an Sie oder eine von Ihnen ermächtigte Person über. Schlägt die Zustellung aus Gründen fehlender Mitwirkung (z. B. falsche Adresse, Nichtabholung einer hinterlegten Sendung) fehl, tragen Sie die hierdurch entstehenden Mehrkosten, sofern Sie die fehlende Mitwirkung zu vertreten haben.

5. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus dem jeweiligen Kaufvertrag unser Eigentum.

6. Gewährleistung (gesetzliche Mängelhaftung)

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt bei Neuware zwei Jahre ab Ablieferung der Ware an Sie.

Tritt innerhalb von zwölf Monaten ab Lieferung ein Sachmangel zutage, wird gesetzlich vermutet, dass die Ware bereits bei Gefahrübergang mangelhaft war, es sei denn, diese Vermutung ist mit der Art der Ware oder des Mangels unvereinbar. Ihre weitergehenden gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

Wir geben keine eigenständigen Garantien, sofern nicht ausdrücklich bei der jeweiligen Ware angegeben. Etwaige Herstellergarantien bestehen unabhängig von Ihren gesetzlichen Gewährleistungsrechten.

7. Widerrufsrecht

Als Verbraucher steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben. Details zum Inhalt, zu Ausnahmen und zur Ausübung des Widerrufs finden Sie in unserer separaten Widerrufsbelehrung.

8. Haftung

Wir haften Ihnen gegenüber uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Gleiches gilt für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden, sowie in Fällen der Übernahme einer Garantie oder nach dem Produkthaftungsgesetz.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen, ist unsere Haftung der Höhe nach auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine weitergehende Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen.

Eine Änderung der gesetzlichen Beweislastregeln ist mit den vorstehenden Regelungen nicht verbunden.

9. Datenschutz

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zur Abwicklung Ihrer Bestellung und zur Erfüllung des Vertrags. Einzelheiten, insbesondere zu Art, Umfang, Zwecken der Verarbeitung, Rechtsgrundlagen, Speicherdauer sowie Ihren Rechten als betroffene Person, entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

10. Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN‑Kaufrechts (CISG). Zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt.

11. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung. Gleiches gilt für Regelungslücken.

12. Kundenservice, Kontakt und Informationen

Vertragspartner: Mall4You GmbH, Rolandswoort 7, 22763 Hamburg. E‑Mail: [email protected]

Unser Kundenservice hilft Ihnen bei Fragen zu Bestellung, Lieferung, Rücksendung und Gewährleistung. Bitte halten Sie Ihre Bestellnummer bereit, damit wir Ihnen schnell helfen können.

13. Bestellablauf und Korrekturmöglichkeiten

Sie legen Artikel in den Warenkorb, wählen Lieferadresse, Versandart und Zahlungsart und prüfen Ihre Eingaben. Vor Absenden der Bestellung können Sie alle Angaben jederzeit ändern und korrigieren. Erst mit Klick auf „Kaufen“ geben Sie Ihr verbindliches Vertragsangebot ab. Unmittelbar danach erhalten Sie eine Eingangsbestätigung per E‑Mail.

14. Verpackung, Umwelt und Entsorgung

Wir verwenden transportgeeignete Verpackungen. Verkaufsverpackungen führen wir im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben einem Rücknahmesystem zu. Bitte entsorgen Sie Verpackungsmaterialien über die vorgesehenen Sammelsysteme.

15. Zurückbehaltung und Aufrechnung

Ein Zurückbehaltungsrecht steht Ihnen nur zu, soweit es auf demselben Vertragsverhältnis beruht. Zur Aufrechnung sind Sie lediglich mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen berechtigt.

16. Nichtverfügbarkeit der Ware

Sollte ein bestellter Artikel ausnahmsweise nach Vertragsschluss dauerhaft nicht lieferbar sein, informieren wir Sie unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen. Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

17. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie schnellstmöglich Kontakt zu uns auf. Ihre gesetzlichen Rechte und deren Durchsetzung werden hierdurch nicht eingeschränkt; die Hinweise helfen uns jedoch, unsere Ansprüche gegenüber dem Frachtführer geltend zu machen.

18. Eigentums- und Nutzungsrechte an Inhalten

Texte, Bilder, Marken und sonstige Inhalte im Shop sind rechtlich geschützt. Jede Nutzung über den Kauf der Ware hinaus bedarf unserer vorherigen Zustimmung, soweit keine gesetzlichen Ausnahmen eingreifen.

19. Schlussbestimmungen

Es bestehen keine mündlichen Nebenabreden. Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform, soweit nicht zwingendes Recht eine strengere Form vorsieht. Gesetzliche Verbraucherrechte werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.

Stand: 20. Oktober 2026